Hỗ trợ dịch vụ
Những cách đơn giản để chuyển tiền/ Bắn tiền Mobifone
Trong tình huống bạn bè, người thân cần viện trợ về tài khoản, nếu không có thời gian hoặc không tiện di chuyển đến đại lý mua thẻ cào để gửi/nạp hộ thì thao tác bắn – chuyển tiền sẽ là một lựa chọn thông minh và tiện lợi dành cho bạn. Vậy bạn đã […]
Hướng dẫn cách đăng ký dịch vụ Chuyển vùng quốc tế Mobifone
Đối với những khách hàng thường xuyên đi du lịch hoặc công tác ở nước ngoài, dịch vụ chuyển vùng quốc tế Mobifone – Mobifone Roaming có lẽ không còn xa lạ gì. Đây là cách duy nhất để người dùng có thể duy trì gọi thoại, nhắn tin, truy cập internet 3G trên điện […]
Hướng dẫn cách chuyển tiền giữa các tài khoản FastPay của MobiFone
Để chuyển tiền giữa các tài khoản FastPay của MobiFone, bạn cần các điều kiện như sau: + Số tiền chuyển cộng phí dịch vụ không lớn hơn số dư tài khoản của thuê bao chuyển. + Tổng giá trị giao dịch không vượt quá 01 triệu đồng/ngày hoặc số lần giao dịch không […]
Hướng dẫn đăng ký dịch vụ FastPay thanh toán cước trả sau Mobifone
Dịch vụ thanh toán cước trả sau Mobifone qua thẻ cào (hay còn gọi dịch vụ FastPay) là tiện ích được nhà mạng cung cấp cho tất cả các thuê bao trả sau đang hoạt động trên toàn quốc. Dịch vụ này ra đời để mang đến cho khách hàng những lựa chọn tiện nghi […]
Hỏi đáp điểm cung cấp dịch vụ viễn thông MobiFone ở quận Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh
Hỏi: Tôi từ Đồng Nai mới chuyển nhà đến sống ở khu vực quận Bình Tân, thành phố Hồ Chí Minh. Xin cho hỏi, tại quận này có những điểm nào cung cấp dịch vụ viễn thông MobiFone? Vũ Phương Thanh, Bình Tân, Hồ Chí Minh Trả lời: Hiện tại, MobiFone triển khai rất nhiều […]
Hỏi đáp về hình thức nạp tiền Topup của Mobifone
Hỏi: Tôi được biết Mobifone triển khai hình thức nạp tiền Topup. Xin cho hỏi hình thức nạp tiền này là như thế nào? Phạm Văn Thắng, Văn Lâm, Hưng Yên Trả lời: Mobifone triển khai nhiều dịch vụ giúp khách hàng dễ dàng nạp tiền vào điện thoại của mình ở mọi lúc mọi […]
Hỏi đáp các gói 4G của Mobifone
Hỏi: Hiện tại Mobifone đang triển khai các gói 4G nào? Nguyễn Thảo (Lâm Đồng) Trả lời: Mobifone đã chính thức công bố cung cấp các gói cước 4G tại 35 tỉnh, thành phố trên cả nước. Gói cước 4G siêu rẻ với chi phí chỉ từ 70.000 – 200.000 đồng/tháng, bạn sẽ được sử […]
4 gói cước 3g siêu tiết kiệm, miễn phí cước phát sinh của Mobifone
Hiện nay Mobifone đã và đang triển khai rất nhiều các gói cước 3g, 4g nhằm đáp ứng tốt nhất cho những nhu cầu sử dụng đa dạng của khách hàng. Trong các gói 3g của của Mobifone, 4 gói cước sau là các gói siêu tiết kiệm, miễn phí cước phát sinh. Mobile Internet là […]
3 cách giúp làm tăng tốc độ 3G Mobifone
Bài viết dưới đây sẽ chỉ ra 3 cách giúp bạn khắc phục tình trạng 3G Mobifone chậm, 3G bị chập chờn, mất sóng. Thứ nhất, hãy lựa chọn gói cước 3G phù hợp với mục đích sử dụng của bạn Nếu gói cước 3G Mobifone bạn đang sử dụng không đem lại cho bạn […]
Những điều cần biết về tổng đài 3C của Mobifone
Dịch vụ tổng đài 3C (Cloud Contact Center) của Mobifone hiện nay được xem là giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp, giúp tiết kiệm chi phí, giữ cuộc gọi ổn định và khách hàng được chăm sóc chu đáo hơn. Đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ giữa khách […]
Cách giúp bạn tự tra cứu một số thông tin cơ bản trên Mobifone
Bên cạnh các số hotline chăm sóc khách hàng của tổng đài Mobifone, công cụ Customer Selfcare – Khách hàng tự chăm sóc mình của Mobifone cho phép khách hàng là thuê bao của nhà mạng có thể nhắn tin hoặc sử dụng USSD để yêu cầu giải quyết khiếu nại tự động hoặc tra […]
Hướng dẫn chi tiết cách chuyển đổi thành công sim thường Mobifone sang sim 4G tại nhà
Mạng 4G với tốc độ vượt trội sẽ góp phần giải quyết công việc của bạn một cách tối ưu hơn, đáp ứng tốt cho các nhu cầu giải trí hàng ngày. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách chuyển đổi thành công sim thường Mobifone sang sim 4G tại nhà. […]