Việc kết nối lên tổng đài Mobifone sẽ giúp ích rất nhiều cho các thuê bao, kết nối tổng đài quý khách hàng sẽ được giải đáp mọi thông tin liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ viễn thông của Mobifone như đăng ký 3G Mobifone, đăng ký 4G Mobifone hay tra cứu thông tin các chương trình khuyến mãi hoặc cách xử lý khi gặp các sự cố.
Cước gọi đến các số tổng đài Mobifone
Mobifone hiện khá nhiều tổng đài hỗ trợ khách hàng, mỗi tổng đài sẽ có chức năng hỗ trợ riêng, cước gọi đến các tổng đài Mobifone cũng sẽ không đồng nhất mà sẽ có sự khác biệt.
Cụ thể cước gọi đến các tổng đài mạng Mobifone như sau:
– Tổng đài hỗ trợ dịch vụ 9090:
- Cước gọi: 200đ/ phút. Riêng thuê bao trả sau Mobifone khi gọi đến tổng đài 9090 sẽ được miễn phí 100% cước gọi.
– Tổng đài khiếu nại 18001090:
- Cước phí gọi: Miễn phí.
– Tổng đài hỗ trợ theo khu vực (Dành cho các số ngoại mạng và điện thoại bàn):
- Miền Bắc: 0904 144 144
- Miền Trung: 0905 144 144
- Miền Nam: 0908 144 144
Cước gọi: Như cước các cuộc gọi thông thường, nếu dùng số ngoại mạng thì cước gọi phụ thuộc vào nhà mạng mà quý khách đang dùng số để gọi.
– Tổng đài hỗ trợ cho người nước ngoài 9393:
- Cước gọi: Miễn phí
Ngoài ra Mobifone còn có tổng đài cskh 9224, tuy nhiên hiện tại tổng đài này đã ngưng hoạt động nên quý khách hàng cũng không cần tra cứu cước gọi đến tổng đài này nữa.
Với việc nắm chi tiết cước phí gọi đến tổng đài Mobifone, qúy khách hàng sẽ không phải lo lắng mất quá nhiều chi phí khi thực hiện kết nối đến tổng đài viên nữa. Cước phí gọi cao nhất khi kết nối đến tổng đài viên chỉ 200đ/ phút, quá rẻ so với tưởng tượng đúng không nào.