Hướng dẫn cập nhật thông tin chính chủ Mobifone

Đăng ký thông tin Mobifone trực tuyến sẽ là cách nhanh và đơn giản nhất giúp bạn có thể ở nhà vẫn có thể cập nhật bổ sung thông tin cho thuê bao di động của mình đầy đủ mà không cần phải ra cửa hàng chờ đợi.

 

Các bước chi tiết thực hiện đăng ký thông tin Mobifone trực tuyến.

Cách 1: Đăng ký thông tin Mobifone trực tuyến qua web

  • Bước 1: Từ tin nhắn, bạn truy cập đúng đường link web được đính kèm theo. (bạn phải đang sử dụng gói cước 3G Mobifone thì mới có thể truy cập)
  • Bước 2: Nhập số điện thoại và chọn đăng nhập.
  • Bước 3: Sau khi đăng nhập bạn thực hiện theo điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu: Cập nhật số CMND, ngày cấp, nơi cấp, các số thường xuyên liên lạc trong 3 tháng, ảnh chụp CMND mặt
  • trước, mặt sau, ảnh chân dung của bạn, họ tên, địa chỉ,… Sau khi điền đầy đủ thông tin bạn nhấn nút Cam kết, thực hiện ký tên theo yêu cầu là đã hoàn thành.
  • Bước 4: Sau khi cập nhật thành công online bạn chờ SMS xác nhận từ nhà mạng. Nếu không được xác thực thì bạn cần thực hiện lại hoặc đến cửa hàng để cập nhật.

Cách 2: Đăng ký thông tin Mobifone trực tuyến qua My MobiFone

  • Bước 1: Đăng nhập app My MobiFone chọn mục Cá nhân >>>> Cập nhật thông tin.

Lưu ý: Khách hàng không thuộc đối tượng sẽ nhận được thông báo: “MobiFone trân trọng thông báo, thuê bao Quý khách không thuộc danh sách cập nhật thông tin đợt này. Cảm ơn Quý khách đã sử dụng dịch vụ của MobiFone”. Khách hàng thuộc đối tượng thực hiện tiếp bước thứ 2.

  • Bước 2: Bắt đầu cập nhật thông tin: Thực hiện cập nhật các thông tin tương tự như trên web: số CMND, ngày cấp, nơi cấp, các số thường xuyên liên lạc trong 3 tháng, ảnh chụp CMND mặt trước, mặt sau, ảnh chân dung của bạn, họ tên, địa chỉ,… Sau khi điền đầy đủ thông tin bạn nhấn nút Cam kết, thực hiện ký tên trên màn hình ứng dụng theo yêu cầu và bấm nút CẬP NHẬT là đã hoàn thành.
  • Bước 3: Chờ phản hồi từ MobiFone. Nhà mạng sẽ kiểm tra thông tin, hồ sơ quý khách cập nhật và sẽ thông tin tới số thuê bao trong thời gian sớm nhất.

Chú ý: Nếu bạn không nhận được tin nhắn từ nhà mạng thì cách duy nhất đó là bạn phải ra cửa hàng Mobifone để được hỗ trợ đăng ký thông tin.

Cách 3:  đăng ký thông tin thuê bao Mobifone tại cửa hàng

Với cách này bạn chỉ cần ra cửa hàng giao dịch Mobifone gần nhất cầm theo sim di động, CMND để được hỗ trợ cập nhật thông tin nhé. Lưu ý: Cần phải chính chủ của sim di động đi thực hiện thì mới cập nhập được thông tin hoặc ảnh thẻ nhé