Để chuyển tiền giữa các tài khoản FastPay của MobiFone, bạn cần các điều kiện như sau:
+ Số tiền chuyển cộng phí dịch vụ không lớn hơn số dư tài khoản của thuê bao chuyển.
+ Tổng giá trị giao dịch không vượt quá 01 triệu đồng/ngày hoặc số lần giao dịch không vượt quá 03 giao dịch/ngày (tùy thuộc vào điều kiện nào đến trước).
Hỏi đáp về hình thức nạp tiền Topup của Mobifone
Cách làm:
Bạn nhắn tin theo cú pháp “CT [mật khẩu] [số TB nhận] [số tiền chuyển]” gửi 9233.
Phí chuyển tiền cho thuê bao khác là 15% (đã bao gồm VAT) số tiền chuyển thành công.
Số thuê bao được định dạng đủ 10 số (09x) hoặc 11 số (012x) theo quy định.
Số tiền trên mỗi giao dịch lớn hơn hoặc bằng 5.000 đồng.
Phương pháp làm tròn phí dịch vụ thanh toán hộ/chuyển tiền: từ 0,5 trở lên làm tròn = 1, dưới 0,5 làm tròn = 0.
Trường hợp bạn quên mật khẩu, bạn liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của MobiFone 18001090. Sau khi kiểm tra đúng chủ thuê bao, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ cấp lại mật khẩu ngẫu nhiên cho bạn.
Hệ thống sẽ tự động hủy tài khoản Fastpay đối với trường hợp thuê bao MobiFone không có giao dịch trong vòng 60 ngày kể từ lần giao dịch thanh toán gần nhất.
Số dư tài khoản (nếu có) sẽ được thanh toán tự động cho bạn. Sau đó, nếu bạn muốn sử dụng lại tài khoản Fastpay, bạn cần làm thủ tục đăng ký mở tài khoản lại từ đầu.