Tra cứu lịch sử cuộc gọi Mobifone là cách giúp các thuê bao nắm bắt nhanh chi tiết cước sử dụng theo tháng của sim Mobifone mình đang dùng, đây là thao tác quan trọng giúp quý khác nắm bắt chi tiết về số lần thực hiện cuộc gọi, cước phí và số điện thoại gọi đi của từng cuộc hội thoại đã được thực hiện.
Hiện nay việc tra cứu lịch sử cuộc gọi Mobifone có thể được thực hiện dễ dàng qua tài khoản Mobifone Portal ngoài ra quý khách có cài đặt ứng dụng My Mobifone hay Mobifone Next cũng có thể tự tra cứu nhanh chóng.
Hướng dẫn tra cứu lịch sử cuộc gọi sim Mobifone nhanh chóng:
– Điều kiện để có thể tra cứu: Qúy khách đã đăng ký tài khoản Mobifone Portal, nếu chưa đăng ký quý khách có thể đăng ký tài khoản Mobifone Portal bằng cách bấm nút “Đăng ký” sau khi truy cập Mobifone.vn và thực hiện theo hướng dẫn.
Các bước tra cứu lịch sử cuộc gọi cho sim Mobifone:
– Bước 1: Từ điện thoại có đăng ký 3G Mobi hoặc 4G Mobifone quý khách hãy truy cập trang Mobifone.vn sau đó đăng nhập tài khoản Mobifone Portal.
– Bước 2: Trên góc phía trên bên phải của giao diện màn hình quý khách sẽ thấy mục My Mobifone quý khách hãy bấm chọn mục My Mobifone => Bấm Chi tiết cước.
– Bước 3: Chọn thời gian tra cứu sau đó bấm vào ô Tra cứu , chi tiết lịch sử cuộc gọi như: thời gian gọi, cước gọi, số điện thoại gọi sẽ được hiển thị đầy đủ trên giao diện màn hình.
Với 3 bước đơn giản như trên bất cứ khi nào muốn tra cứu lịch sử cuộc gọi Mobifone quý khách đều có thể thực hiện dễ dàng và nhanh chóng và hoàn toàn miễn phí quý khách có thể thuận lợi tra cứu lịch sử cuộc gọi trong 6 tháng gần nhất cho sim Mobifone mình đang sử dụng.
Lưu ý:
– Với những thuê bao mới kích hoạt tài khoản Mobifone Portal thì trong vòng 24h sau kích hoạt quý khách mới có thể tra cứu kịch sử cuộc gọi.
– Hệ thống sẽ hiển thị lịch sử cuộc gọi từ thời điểm quý khách đăng ký thành công tài khoản Mobifone Portal, lịch sử cuộc gọi trước đó sẽ không được hiển thị và mỗi lần thực hiện tra cứu lịch sử cuộc gọi, Mobifone sẽ gửi thông báo qua SMS về máy của quý khách hàng.