Đối với những khách hàng thường xuyên đi du lịch hoặc công tác ở nước ngoài, dịch vụ chuyển vùng quốc tế Mobifone - Mobifone Roaming có lẽ không còn xa lạ gì. Đây là cách duy nhất để người dùng có thể duy trì gọi thoại, nhắn tin, truy cập internet 3G trên điện thoại bằng chính số thuê bao của mình mà không phải mua sim ở nước bạn.
Tuy nhiên, tiện ích này không tự kích hoạt trên thuê bao, do đó khách hàng phải tiến hành đăng ký mới có thể liên lạc, sử dụng khi di chuyển ra khỏi lãnh thổ Việt Nam. Nếu bạn sắp đi nước ngoài nhưng chưa biết làm thế nào để đăng ký dịch vụ chuyển vùng quốc tế Mobifone, hướng dẫn chi tiết dưới đây từ mobifone.pro.vn sẽ giúp bạn thực hiện điều đó. Dành chút ít thời gian theo dõi để áp dụng nhé.
Hướng dẫn cách đăng ký dịch vụ Chuyển vùng quốc tế Mobifone
Để thực hiện đăng ký thành công dịch vụ CVQT cho thuê bao Mobifone của mình, khách hàng hãy thao tác như sau:
- Đối với thuê bao Mobifone trả trước
- Khách hàng được mở mặc định dịch vụ CVQT Thoại và SMS.
- Trường hợp để vừa được gọi thoại, nhắn tin và truy cập 3G khi ở nước ngoài, khách hàng hãy đăng ký theo cú pháp:
DK CVQT ALL gửi 999 (200đ/sms).
Sau đó, khách hàng tiến hành đăng ký gói cước Mobifone Roaming bên dưới để gọi thoại được tiết kiệm.
- Đối với thuê bao Mobifone trả sau
- Thuê bao trả sau có thời gian kích hoạt sử dụng dưới 90 ngày phải đến trực tiếp các điểm giao dịch Mobifone trên toàn quốc để được nhân viên hướng dẫn đăng ký (đặt cọc tối thiểu 2.000.000đ/lần đăng ký).
- Thuê bao trả sau có thời gian kích hoạt sử dụng từ 90 ngày trở lên có thể đăng ký trực tiếp thông qua tin nhắn (miễn đặt cọc).
+ Đăng ký CVQT Thoại và SMS: Soạn DK CVQT gửi 999 (200đ/sms).
+ Đăng ký CVQT Thoại, SMS và DATA 3G: Soạn DK CVQT ALL gửi 999 (200đ/sms).
Sau đó, khách hàng tiến hành đăng ký 1 trong các gói cước Mobifone Roaming bên dưới để gọi thoại được tiết kiệm.
Lưu ý: Thao tác đăng ký phải được thực hiện khi khách hàng ở trong lãnh thổ Việt Nam.
Thông tin các gói cước chuyển vùng quốc tế cho thuê bao Mobifone
Việc gọi thoại, nhắn tin khi ở nước ngoài được tính phí theo từng quốc gia, khu vực mà khách hàng đến, tuy nhiên giá cước thường ở mức khá cao. Chính vì thế, để cắt giảm chi phí xuống mức tối thiểu nhất, bạn nên đăng ký các gói CVQT cho thuê bao Mobifone của mình.
| Gói Cước | Cú Pháp | Ưu Đãi | Cước Phí | Thời Hạn |
| B1 | DKV B1 gửi 9084 | 2 phút gọi đi + 2 phút nhận + 10 tin nhắn | 150.000đ | 30 ngày |
| B2 | DKV B2 gửi 9084 | 4 phút gọi đi + 4 phút nhận + 20 tin nhắn | 300.000đ | 30 ngày |
| B3 | DKV B3 gửi 9084 | 8 phút gọi đi + 8 phút nhận + 20 tin nhắn | 500.000đ | 30 ngày |
Trong đó:
- Hết thời hạn, gói cước sẽ tự hủy, muốn tiếp tục, khách hàng phải tiến hành đăng ký lại.
- Việc đăng ký các gói CVQT Mobifone, khách hàng sẽ tiết kiệm lên đến 50% cước phí so với khi liên lạc thông thường.
- Khi dùng hết ưu đãi, khách hàng có thể hủy để đăng ký lại trước khi gói cước hết chu kỳ và không giới hạn số lần.
- Cú pháp hủy các gói CVQT Mobifone như sau: Soạn HUY <Tên gói> gửi 999.
Hướng dẫn gọi thoại và nhắn tin khi dùng dịch vụ CVQT Mobifone
- Trước tiên, điện thoại của khách hàng phải bắt được sóng di động ở quốc gia mà mình đang tới. Để thực hiện điều này, bạn phải khởi động lại điện thoại hoặc cài đặt bằng cách: Vào Menu => Chọn cài đặt mạng => Chọn Manual => Chọn mạng nước đến trong danh sách.
- Sau khi bắt mạng thành công, bạn đã có thể gọi về Việt Nam hoặc bất cứ quốc gia nào khác theo cách sau:
+ Để gọi về Việt Nam:
Bấm +84(Số thuê bao muốn gọi) và bấm phím Gọi.
+ Để gọi đến các quốc gia khác:
Bấm 00+(Mã nước)(Số thuê bao muốn gọi) và bấm phím Gọi.
- Với việc nhắn tin, bạn cũng thao tác như khi gọi thoại.
- Trường hợp cần kiểm tra cước cho thuê bao, bạn vui lòng thực hiện lệnh USSD sau:
+ Đối với thuê bao trả trước: Bấm *101#OK.
+ Đối với thuê bao trả sau: Bấm *112#OK.
Với dịch vụ CVQT Mobifone, bạn có thể đến bất cứ quốc gia, khu vực nào mà vẫn duy trì liên lạc, truy cập 3G Mobifone bằng chính số thuê bao của mình một cách thuận tiện và dễ dàng. Đừng quên gọi tổng đài 9090 (phục vụ 24/24) để được giải đáp khi cần hỗ trợ thêm về tiện ích này nhé.