Tình hình dịch bệnh Covid 19 trở nên nghiêm trọng, chính phủ đã có nhiều biện pháp ngăn chặn dịch lây lan. Vì vậy, MobiFone cũng tạm ngừng giao dịch tại một số địa điểm để phòng Covid 19 nhằm đảm bảo theo chỉ thị của Thủ tướng chính phủ. Khách hàng có nhu cầu làm lại sim, mua sim hoặc giao dịch khác thì cần nắm được các giao dịch của những điểm đã tạm ngừng để không mất thời gian đến tận nơi mà chuyển qua các địa chỉ hỗ trợ khác. Hãy cùng xem các điểm giao dịch nào đang tạm ngừng trong đợt dịch bệnh này nhé
MobiFone tạm ngừng một số điểm giao dịch phòng Covid 19
Thời gian tạm ngừng các cửa hàng giao dịch MobiFone
Theo đó, một số cửa hàng giao dịch MobiFone sẽ tạm ngừng hoạt động từ ngày 27/3/2020. Khách hàng sẽ không đến giao dịch được mà phải tìm kênh hỗ trợ khác
Danh sách cửa hàng MobiFone Hà Nội tạm ngừng hoạt động
| Cửa hàng/ địa chỉ | Thời gian ngừng |
| Cửa hàng 213 Xã đàn | Từ ngày 27/3/2020 – 5/4/2020 |
| Cửa hàng 80 Hàng Mã | Từ ngày 27/3/2020 – 5/4/2020 |
| Cửa hàng 368 Nguyễn Trãi | Từ ngày 27/3/2020 |
| Cửa hàng 432 Hồ Tùng Mậu | Từ ngày 28/3/2020 |
| Cửa hàng 124 Trần Phú – Hà Đông | Từ ngày 28/3/2020 |
| Cửa hàng giao dịch Huyện Đan Phượng | Từ ngày 28/3/2020 |
| Cửa hàng 270 Lạc Trung | Từ ngày 28/3/2020 |
| Cửa hàng 121 Sài Đồng | Từ ngày 28/3/2020 |
Trong thời gian tạm ngừng hoạt động khách hàng sẽ không được hỗ trợ tại cửa hàng. Khách hàng có thể tìm một cửa hàng MobiFone khác gần mình để giao dịch hoặc tìm kênh hỗ trợ khác. Hãy gọi đến tổng đài 9090 khi cần hỗ trợ hoặc hỏi về địa chỉ phòng giao dịch vẫn hoạt động trong thời gian trên. Dưới đây là một số gói cước 3G MobiFone ưu đãi cho thuê bao có thể đăng ký và truy cập mạng :
| Gói cước | Giá gói | Cú pháp đăng ký | Dung lượng | Chu kỳ/ngày |
| M79 | 79.000đ | TAI M79 gửi 9084 | 4GB+100p gọi nội mạng +20 phút ngoại mạng | 30 |
| MIU | 70.000đ | TAI MIU gửi 9084 | 3.8 GB | 30 |
| MIU90 | 90.000đ | TAI MIU90 gửi 9084 | 5.5 GB | 30 |
| BMIU | 200.000đ | TAI BMIU gửi 9084 | 16.5 GB | 30 |
| C120 | 120.000đ | TAI C120 gửi 9084 | 60GB+Miễn phí tất cả cuộc gọi nội mạng dưới 20 phút +50 phút ngoại mạng | 30 |
| M10 | 10.000đ | TAI M10 gửi 9084 | 50MB | 30 |
| M25 | 25.000đ | TAI M25 gửi 9084 | 150MB | 30 |
| M90 | 90.000đ | TAI M90 gửi 9084 | 5.5 GB | 30 |
| M120 | 120.000đ | TAI M120 gửi 9084 | 8.8 GB | 30 |