Chính sách bảo mật vệ dữ liệu cá nhân

Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân được thu thập qua hệ thống website nhằm phục vụ các mục đích sau:

  • Hỗ trợ khách hàng trong việc tìm hiểu và mua sản phẩm thuộc thương hiệu Ngôi Sao.
  • Giải đáp các thắc mắc, câu hỏi thường gặp của người dùng.
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm mới và các chương trình khuyến mại hấp dẫn.
  • Cải thiện, nâng cấp nội dung và giao diện website để phù hợp hơn với nhu cầu người dùng.
  • Thực hiện khảo sát khách hàng nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
  • Thực hiện các hoạt động marketing liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của Ngôi Sao.
  • Khi truy cập và sử dụng dịch vụ, quý khách sẽ được yêu cầu cung cấp các thông tin cá nhân như họ tên, số điện thoại... Các thông tin cung cấp phải đảm bảo tính chính xác, hợp pháp. Công ty không chịu trách nhiệm đối với các vấn đề pháp lý phát sinh từ việc khai báo thông tin sai lệch.
  • Bên cạnh đó, chúng tôi cũng thu thập dữ liệu liên quan đến lượt truy cập website, bao gồm số trang đã xem, số liên kết được nhấp, địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ, thời gian truy cập và các thông tin khác liên quan đến kết nối trình duyệt.

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Hỗ trợ và chăm sóc người dùng.
  • Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ, sản phẩm từ các nhà cung cấp.
  • Xử lý đơn đặt hàng và giao hàng.
  • Gửi thông tin về sản phẩm mới, sự kiện, thông báo tuyển dụng nếu khách hàng đăng ký nhận email.
  • Quản lý tài khoản cá nhân và xác nhận thanh toán trực tuyến.

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình cung cấp sản phẩm, dịch vụ hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập. Trong trường hợp người dùng yêu cầu hủy, thông tin sẽ được xóa theo đúng quy trình.

Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Đây là website giới thiệu gói cước data của các nhà mạng tại Việt Nam

  • Đơn vị chủ quản: Công ty Cổ phần Dịch vụ Viễn thông Ngôi Sao Việt Nam
  • Media company: VIET NAM STAR TELECOMMUNICATION SERVICE JOINT STOCK COMPANY
  • Địa chỉ: Số 41, ngõ 306 Phố Tây Sơn, Phường Thịnh Quang, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội
  • Mã số thuế: 0106895840
  • Số điện thoại: 0989.717.024
  • Website :https://dangky3gmobi.vn/

Công cụ và phương tiện để tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân
Khách hàng có thể liên hệ qua email: ketoan@stelecom.com để yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi việc truy cập trái phép hoặc mất mát. Các thông tin cá nhân được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ có tường lửa bảo vệ.
Khi thu thập thông tin thanh toán, chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa SSL nhằm đảm bảo an toàn trong giao dịch.

Khách hàng được khuyến cáo không gửi thông tin chi tiết về thẻ tín dụng/ghi nợ qua email. Công ty không chịu trách nhiệm về các rủi ro phát sinh từ việc trao đổi thông tin qua Internet hoặc email.

Khách hàng tuyệt đối không sử dụng bất kỳ hình thức can thiệp, phá hoại hệ thống dữ liệu website. Mọi vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.

Trong trường hợp hệ thống bị tấn công làm rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời tới cơ quan chức năng và khách hàng.

Mọi giao dịch trực tuyến của khách hàng, bao gồm thông tin hóa đơn, chứng từ, sẽ được bảo mật tại trung tâm dữ liệu an toàn nhất của công ty.

Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có quyền thay đổi, cập nhật chính sách bảo mật bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Thời điểm cập nhật sẽ được ghi rõ ở phần đầu chính sách để người dùng dễ dàng theo dõi.

Khi truy cập và sử dụng website, người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra các nội dung cập nhật của chính sách bảo mật mới nhất. Chính sách cập nhật có hiệu lực ngay khi đăng tải trên website.