Mobifone hiện đã áp dụng chính sách ưu đãi mới dành cho khách hàng lâu năm của nhà mạng.
Cụ thể, nhóm khách hàng có thời gian sử dụng dịch vụ Mobifone từ 3 năm trở lên sẽ được hưởng chính sách ưu đãi khách hàng lâu năm của Mobifone.
Có 3 đối tượng khách hàng lâu năm được hưởng ưu đãi đặc biệt của Mobifone.
Đối tượng 1:
Khách hàng thỏa mãn đồng thời 2 điều kiện sau: một là đang hoạt động 2 chiều tại thời điểm lấy dữ liệu, hai là hòa mạng từ 3 năm trở lên.
Lưu ý, thời gian hòa mạng của khách hàng trả sau được tính từ ngày ký hợp đồng trả sau với Mobifone. Thời gian hòa mạng của khách hàng trả trước được tính từ thời điểm phát sinh cuộc gọi đầu tiên.
Mobifone sẽ bảo lưu thời gian sử dụng cho khách hàng chuyển đổi dịch vụ từ trả trước sang trả sau và ngược lại.
Bạn sẽ được tặng gói thoại và sms nội mạng hoặc sản lượng data miễn phí vào tháng hòa mạng.
Khi nhận được tin nhắn hướng dẫn từ Mobifone, bạn nhắn tin phản hồi đến đầu số 9237 để lựa chọn sản phẩm LN1 (gói thoại và sms nội mạng) hoặc LN2 (sản phẩm data).
Các sản phẩm này hoàn toàn miễn phí và tỷ lệ thuận với số năm hòa mạng của thuê bao. Bạn sử dụng dịch vụ càng lâu sẽ nhận được càng nhiều ưu đãi.
Ví dụ, bạn sử dụng dịch vụ của Mobifone được 10 năm, bạn sẽ nhận được ưu đãi lên tới 100 phút thoại nội mạng + 100 sms nội mạng hoặc 3GB data.
Chương trình không áp dụng cho khách hàng là Hội viên chương trình Kết Nối Dài Lâu hoặc Khách hàng cao cấp.
4 gói cước 3g siêu tiết kiệm, miễn phí cước phát sinh của Mobifone
Đối tượng 2
Các thuê bao được hưởng chính sách ưu đãi dành cho khách hàng lâu năm của Mobifone cần thỏa mãn các điều kiện của đối tượng 1 và thỏa mãn các yêu cầu sau:
+ Thuê bao hòa mạng từ 20 năm trở lên
+ Thuê bao hòa mạng từ 3 đến 19 năm, đạt mức cước từ 500.000 đồng/tháng trở lên
Bạn sẽ nhận được đồng thời 2 loại ưu đãi:
Thứ nhất, gói thoại và sms nội mạng hoặc sản lượng data miễn phí vào tháng hòa mạng giống như đối tượng 1.
Thứ hai, quà tặng tri ân khách hàng của Mobifone trị giá 300.000 hoặc 500.000 đồng.
Đối tượng 3
Thuê bao thỏa mãn các điều kiện của đối tượng 1 và hòa mạng từ 10 năm trở lên, sử dụng mức cước đạt từ 800.000 đồng/tháng trở lên.
Bạn sẽ nhận được cả 3 ưu đãi:
Thứ nhất: Gói thoại và sms nội mạng hoặc sản lượng data miễn phí vào tháng hòa mạng giống như đối tượng 1.
Thứ hai: Quà tặng tri ân khách hàng như đối tượng 2.
Thứ ba: Được đặc cách làm Hội viên Titan chương trình Kết nối dài lâu mà không cần đăng ký và tích lũy điểm. Bạn sẽ có cơ hội được hưởng nhiều ưu đãi hấp dẫn của chương trình Kết nối dài lâu Mobifone.
Để hưởng ưu đãi từ chương trình dành cho khách hàng lâu năm của Mobifone, bạn thực hiện theo tin nhắn hướng dẫn của chương trình hoặc hướng dẫn của nhân viên gọi đến từ Tổng đài nhà mạng.
Nếu bạn thuộc đối tượng 2 và đối tượng 3, Mobifone sẽ gửi sản phẩm bạn đã chọn và thẻ Hội viên Kết nối dài lâu tới địa chỉ của bạn thay lời tri ân khách hàng thân thiết.